INFORMACIÓ PREVI AL PROCÉS CONTRACTUAL
Aquest lloc web és propietat de Vulcano Skateparks SL amb NIF B67203363 i domicili social al C/ Francesc Layret, 75 3º 1ª 08100 Mollet del Vallés, Barcelona, Espanya.
Les presents Condicions Generals de Contractació regulen la relació de venda a distància entre Vulcano Skateparks SL i l'usuari o client, d'acord amb les disposicions legals vigents, en particular, la Llei 7/1998, de 13 d'abril, de Condicions Generals de Contractació, Llei 3/2014, de 27 de març, pel qual es modifica el text refós de la Llei general per a la protecció dels consumidors i usuaris, Llei bàsica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, el Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679, la Llei 7/1996, de 15 de gener, de Reglament del Comerç Minorista, i la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de la Societat de la Informació i Serveis de comerç electrònic.
Vulcano Skateparks SL es reserva el dret d'efectuar les modificacions que consideri oportunes, sense previ avís, a les presents Condicions Generals. Aquestes modificacions es podran efectuar, a través de les seves pàgines web, mitjançant qualsevol mètode admès per la Llei, i seran exigibles durant el temps que estiguin publicades al lloc web, fins que siguin modificades vàlidament per altres modificacions posteriors. No obstant això, Vulcano Skateparks SL es reserva el dret d'aplicar, en determinats casos, determinades Condicions Especials de Contractació amb preferència a aquestes Condicions Generals quan ho consideri oportú, comunicant-ho degudament en la forma adequada.
La finalitat del lloc web és la comercialització de serveis, roba i complements.
La durada del contracte estarà vinculada al lliurament del producte, sense perjudici del dret de desistiment.
Com a usuari o client, vostè declara expressament que coneix, entén i accepta les condicions d'ús i aquestes condicions generals de contractació. Així mateix, declara que ets major d'edat i tens la capacitat legal d'obrar necessària per accedir als llocs web de Vulcano Skateparks SL i contractar a través d'aquests llocs web.
La Comissió Europea ofereix una plataforma de resolució de disputes en línia, que està disponible al següent enllaç:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Si voleu adquirir els nostres productes, podeu anar a la secció corresponent de la nostra botiga en línia.
Podeu registrar-vos com a usuari del lloc web per tal de realitzar la compra online a l'apartat corresponent del lloc web. D'acord amb la legislació vigent aplicable en matèria de protecció de dades, Vulcano Skateparks SL l'informa que les dades personals recollides durant el procés de registre i posterior compra s'incorporaran al sistema de tractament titularitat de Vulcano Skateparks SL, amb la finalitat de tramitar les seves actuacions i gestionar les accions posteriors. derivada d'ella.
Les teves dades es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir amb la finalitat anterior, llevat que siguin exigits legalment altres períodes de conservació.
L'informem que la base legal per al tractament de les seves dades és la correcta execució del contracte entre les parts i el seu consentiment.
D'acord amb els drets que li confereix la legislació vigent de protecció de dades, podrà exercir els drets d'accés, rectificació, limitació del tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades personals, així com retirar el seu consentiment per a aquest tractament, enviant la seva sol·licitud. a l'adreça postal indicada més amunt o a l'adreça de correu electrònic info@vulcanoskateparks.com. També podeu posar-vos en contacte amb l'Autoritat de Supervisió corresponent per presentar qualsevol reclamació que considereu oportuna.
Durant el procés de compra, hauríeu d'identificar-vos amb el vostre nom d'usuari i contrasenya. Aquestes dades no es faran públiques. Sou responsable de tractar de manera confidencial i responsable la identitat i la contrasenya adquirides durant el registre com a client i no podeu revelar-les a altres usuaris. Pots canviar la informació registrada al web en qualsevol moment, a la teva àrea de clients. En aquesta mateixa secció, tindreu accés a un historial de les vostres comandes. Aquesta és només una secció de consultes. Tanmateix, es permeten determinats procediments, com ara eliminar aquells registres que ja no considereu necessaris per veure.
Un cop finalitzat el procés de compra, rebràs la confirmació de la compra per correu electrònic. Heu de proporcionar una adreça de correu electrònic vàlida durant el procés de compra. Si no rebeu la confirmació en les 24 hores posteriors a la realització de la vostra comanda, poseu-vos en contacte amb Vulcano Skateparks SL per correu electrònic a info@vulcanoskateparks.com.
Quan rebeu el producte a l'adreça de lliurament que hàgiu indicat, també inclourà una factura o una còpia de la comanda.
OFERTA I VALIDESA
En el cas d'un producte en oferta, sempre s'indicarà el preu i la validesa de l'oferta juntament amb les seves característiques bàsiques.
En compliment de la normativa vigent, Vulcano Skateparks SL facilita informació sobre tots els articles a la venda, incloent les seves característiques i preus. No obstant això, Vulcano Skateparks SL es reserva el dret a retirar, substituir o modificar els productes oferts a través de la seva pàgina web, simplement modificant el contingut de la web. Així, els productes oferts en cada moment pel lloc web es regiran per les Condicions Generals de Contractació vigents en cada cas. Així mateix, l'empresa tindrà la facultat de deixar d'oferir l'accés als productes esmentats, en qualsevol moment i sense previ avís.
CARACTERÍSTIQUES BÀSIQUES DELS PRODUCTES
Els productes que s'ofereixen a la nostra botiga online inclouen una fotografia i les característiques bàsiques dels productes, que és la informació facilitada pel fabricant. El color del producte, tal com es mostra a la fotografia, no és vinculant. El color del producte s'identifica en les seves característiques.
PREUS
Tots els productes mostren el preu de venda en euros i inclouen l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA).
COSTOS DE ENTREGA I TRANSPORT
Vulcano Skateparks SL només realitza enviaments cobrant un import de 9€ a la UE, i Canàries + la resta, 40€.
Comandes d'enviament gratuïtes superiors a 90€ (UE), Illes Canàries + la resta de comandes superiors a 150€
FORMES DE PAGAMENT
Pots pagar la teva comanda de qualsevol de les maneres següents. Heu d'indicar quina trieu durant el procés de compra:
– Targeta de crèdit VISA o MASTERCARD
Totes les operacions que impliquen la transmissió de dades personals o bancàries es realitzen mitjançant un entorn segur en un servidor basat en la tecnologia de seguretat estàndard SSL (Secure Sockets Layer). Tota la informació que ens envieu està xifrada per al trànsit a través del web.
A més, la informació de la teva targeta de crèdit s'introdueix directament a la pàgina web del banc, al TPV (Terminal Punt de Venda) del banc i no s'introdueix ni registra en cap servidor de NUDE PROJECT SL.
A més, la informació de la seva targeta de crèdit s'introdueix directament a la pàgina web del banc, al TPV Virtual (Redsys), i no s'introdueix ni es registra en cap servidor de NUDE PROJECT SL. Quan paguis, estaràs connectat directament a la plataforma de pagament electrònic de Redsys https://sis.redsys.es/sis/realizarPago.
Trobareu més informació al següent enllaç: http://www.redsys.com/
A més, la informació de la teva targeta de crèdit s'introdueix directament a la pàgina web del banc, al TPV Virtual (Stripe), i no s'introdueix ni es registra en cap servidor de Vulcano Skateparks SL. Quan pagueu, estaràs connectat directament a la plataforma de pagament electrònic Stripe.
Trobareu més informació al següent enllaç: www.stripe.com
Quan pagueu amb VISA o MASTERCARD, sempre se us demanarà la informació següent: el número de la targeta, la data de caducitat i un codi de validació que coincideixi amb els tres últims dígits del número imprès en cursiva al revers de la vostra VISA o MASTERCARD, que proporciona una garantia addicional per a la seguretat de la transacció.
Aquesta forma de pagament només és vàlida al lloc web.
Quan l'import d'una compra s'ha carregat de manera fraudulenta o indeguda mitjançant l'ús d'un número de targeta de pagament, el titular de la targeta pot exigir la cancel·lació immediata del càrrec. En aquests casos, es realitzaran les corresponents anotacions de dèbit i crèdit als comptes del proveïdor i titular de la targeta al més aviat possible.
No obstant això, si la compra l'ha fet efectivament el titular de la targeta i la sol·licitud de devolució no va ser conseqüència d'haver exercit el dret de desistiment i, per tant, el titular de la targeta hagués exigit indegudament la cancel·lació del càrrec, el titular serà responsable davant Vulcano Skateparks. SL per la indemnització dels danys i perjudicis causats com a conseqüència de la cancel·lació.
Qualsevol comissió de canvi i despeses bancàries les ha de pagar el client. – Domiciliació domiciliària
Si ja ets client i no és la teva primera compra, pots seleccionar aquesta opció de pagament i Vulcano Skateparks SL carregarà l'import al número de compte que hagis facilitat a tal efecte.
DEVOLUCIONS
Vulcano Skateparks SL accepta l'intercanvi i la devolució del producte, sempre que no hagi estat utilitzat i/o malmès.
El client haurà de retornar o lliurar el producte directament a Vulcano Skateparks SL, a aquests s'haurà d'informar per correu electrònic a info@vulcanoskateparks.com, i en tot cas en un termini màxim de trenta dies naturals a comptar des de la data de compra. El termini per a la devolució es considerarà complert si el client torna el producte abans de l'expiració del termini.
El client es farà càrrec de les despeses de devolució.
RFONS DEL PAGAMENT
Les quantitats abonades pel client seran reemborsades mitjançant la mateixa forma de pagament utilitzada pel client, llevat que s'hagi indicat el contrari.
Vulcano Skateparks SL reemborsarà les quantitats abonades pel client en un termini de 30 dies naturals des de la data de recepció del dret de desistiment.
RDevolució de productes defectuosos
Si el producte no es troba en bon estat per causes no imputables al client, el client tindrà dret a retornar el producte, comunicant a Skateparks SL el motiu de la devolució per qualsevol dels mitjans previstos en aquestes condicions de contractació, sense cap cost. per al client. Les devolucions realitzades a causa de productes defectuosos o malmesos no es consideraran un exercici del dret de desistiment.
Skateparks SL es compromet a pagar el cost de la devolució i a substituir el producte per un de nou d'acord amb les condicions acceptades en el moment de la venda.
Si el client vol presentar una queixa, el client la pot enviar a info@vulcanoskateparks.com